Saiba como habilidades interpessoais são essenciais para melhorar a colaboração e o seu sucesso profissional.
Aprenda estratégias para alcançar acordos e resolver conflitos e descubra como superar desafios e se adaptar a mudanças.
Entenda como observar detalhes pode melhorar interações e a capacidade de analisar e questionar ideias de forma lógica.
Aprenda técnicas para se expressar com clareza e respeito e compreenda como usar a empatia para fortalecer conexões.
Conheça as bases do autoconhecimento e habilidades sociais e saiba como inspirar e guiar pessoas rumo a objetivos comuns.
Aprenda a estruturar um plano estratégico com metas e ações claras para se destacar e melhorar o seu trabalho.
Faz parte da BRQ Digital Solutions, atuando como Design Lead no Banco Itaú.
Possui +10 anos de experiência em Design e é pós graduada em Psicologia Positiva.
Mari viveu desafios de implementar processos de design nos times e por isso passou a dedicar seus estudos ao comportamento humano. Percebendo que este desafio é comum entre outros designers, decidiu compartilhar seu conhecimento sobre soft skills abordando a realidade dos designers, afim de ajudar as pessoas a serem protagonistas de suas carreiras.
Conteúdo
Explore a relevância das habilidades interpessoais, como comunicação, adaptabilidade e empatia, no ambiente de trabalho. Entenda como essas competências impactam diretamente a colaboração, a inovação e o sucesso em equipes multidisciplinares.
Aprenda a utilizar a observação como uma ferramenta para identificar padrões, reconhecer oportunidades e compreender melhor situações complexas, desenvolvendo um olhar analítico e atento.
Entenda o conceito de empatia e como ela é fundamental para melhorar relacionamentos interpessoais, resolver conflitos e construir conexões humanas autênticas em qualquer contexto.
Descubra os princípios da comunicação não violenta, um modelo que promove o diálogo respeitoso e assertivo, reduzindo tensões e fortalecendo as relações.
Desenvolva a habilidade de analisar problemas e situações de forma lógica, questionar pressupostos e tomar decisões baseadas em evidências, aprimorando sua capacidade de resolver desafios.
Aprenda técnicas para se comunicar com clareza, assertividade e escuta ativa em ambientes colaborativos, garantindo alinhamento e compreensão mútua.
Explore estratégias eficazes de negociação para construir acordos que beneficiem todas as partes, lidando com conflitos de forma assertiva e ética.
Compreenda a importância da resiliência no ambiente de trabalho e desenvolva habilidades para enfrentar adversidades, mantendo o equilíbrio emocional e a produtividade.
Descubra os pilares da inteligência emocional: autoconhecimento, autocontrole, empatia e gestão de relacionamentos e como aplicá-los para melhorar desempenho e relações interpessoais.
Entenda os fundamentos da liderança e como inspirar, orientar e motivar equipes de forma eficaz, promovendo um ambiente produtivo e colaborativo.
Aprenda a estruturar e a se destacar com um plano estratégico eficiente, definindo metas claras, prazos e ações para atingir resultados de forma organizada e alinhada aos objetivos gerais.
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Embora seja para pessoas de qualquer área, o conteúdo foi pensado especialmente para UX designers, abordando questões práticas e desafios do dia a dia desse profissional.
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